Hotellitöötajatele jootraha andmine: kes, millal ja kui palju

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2024-02-07 17:34

Maailma parimaid kuurorte ja hotelle külastades tervitatakse külalisi paljude teenustega, sageli juba enne sihtkohta jõudmist.

Kuigi mitte kõik majutuskohad ei paku teenuseid, nagu parkimisteenus, lennujaamatransport või pagasiportjerid, on paljudes luksushotellides täistöötajaid, kes on pühendunud külalistele mitmesuguste teenuste pakkumisele.

Nendes täisteenust pakkuvates sihtkohtades on meeskond olemas, kes hoolitseb teie kõigi vajaduste eest. Hotellitöötajad teenivad oma tööga tavaliselt head elatist alates hotelli sõidutamisest kuni massaažini. Kuid eriti Ameerika Ühendriikides peetakse hotelli töötajate aja ja teenuste eest jootraha andmist õigeks etiketiks.

Suurema või väiksema jootraha andmine on teie äranägemisel ja see peaks lähtuma pakutava teenuse kvaliteedist. Vastasel juhul võite kasutada seda jootraha andmise juhendit, et anda teile aimu sobivatest jootrahavahemikest teie viibimise igal etapil.

Transporditeenused

Ükskõik, kas kasutate lennujaamatransporti või palkate hotelli transpordiks isikliku autojuhi, peaksite head teenindust saanud juhile jootraha andma.

• Viisakustranspordi puhul peaksite jootraha andma 1–2 dollarit inimese kohta või 4–5 dollarit peo kohta.
• Takso- või limusiinijuhtide puhul peaksite jootraha andma 15–20 protsenti koguhinnast.

fuajee töötajad

Hotelli fuajees töötab palju inimesi, kes aitavad teil võimalikult sujuv alt ja kiiresti sisse elada.

• Uksehoidja või portjee jaoks peaksite jootraha andma 1–2 dollarit koti kohta, millega nad teid aitavad. Kui nad just ust avavad, on vaja ainult naeratust ja aitäh.
• Kui keegi toob teie pagasi teie eest tuppa, andke jootraha 1–2 dollarit koti kohta. Jootraha 10–20 dollarit, kui nad valmistavad ka teie toa ette või teevad teile hotelliekskursiooni.
• Kui kasutate hotelli uksehoidjat, peaks iga teenus saama jootraha olenev alt pakutava töö kvaliteedist. Lihtsate taotluste (nt juhised või restoranisoovitused) puhul jootraha ei nõuta. Kui aga uksehoidja korraldab teie eest etenduste pileteid või broneerib broneeringu, peaksite jootraha andma 2–5 dollarit. Kui need lähevad kaugemale, näiteks tagavad esirea istmed või raskesti kättesaadavad broneeringud, võiksite kaaluda 10–20 $ jootraha andmist.
• Kui vajate, et uksehoidja teile takso kutsuks, peaksite maksma 1–2 dollarit, et ta teeks seda rohkem, kui ta katab teid vihmas vihmavarjuga või peab teie eest tee pe alt takso välja kutsuma (selle asemel, et anda märku taksoliinilt).

Hotelli baarid ja restoranid

Kui teie hotellis on mõned restoranid või baarid, peaksite jootraha tegema samamoodi nagu igas teises restoranis või baaris. Paljud restoranid (eriti hotellides) lisavad automaatselt 15 protsentiteenustasu kuue või enama peo puhul, seega kontrollige menüüd või arvet, et näha, kas peaksite jätma täiendava jootraha.

• Hotelli baaris või salongis jooki või suupisteid nautides peaksite oma serverile 10–15 protsenti kogu vahekaardist jootraha andma.
• Kui naudite Las Vegases tasuta jooke, peaksite jootraha andma 1–2 dollarit ringi kohta ja sularaha asemel võite anda oma žetoonidega jootraha.
• Hotelli restoranis einestades peaksite andma oma ettekandjatele 15–20 protsenti arvest jootraha, välja arvatud kallis vein, mille valmistamisel oli abiks sommeljee või veinihaldur.
• Kui sööte Rootsi lauas, võite jätta jootraha 1–2 dollarit sööja kohta teenindajale, kes toob teile joogid ja hoolitseb laua eest.
• Viinipudeli valimisel abistavatel veinikorraldajatel või sommeljeedel tuleks anda 10-20 protsenti pudeli hinnast jootraha. Kui aga vein on üle 100 $, võite oma jootraha piiriks määrata 20 $.

Toateenindus

Toateeninduse näpunäiteid jagavad üldiselt kõik söögiga tegelevad töötajad, kuid võite anda oma serverile isiklikult täiendava näpunäite. Kuid kõigepe alt kontrollige menüüd (või küsige vastuvõtust), kas jootraha on juba lisatud.

• Kui jootraha ei ole hinna sees, siis toateeninduse eest 12–15 protsenti jootraha. Saate rohkem jootraha anda, kui inimene hoolitseb teie söögikorra ettevalmistamise eest.
• Erisoovide ja -tarnete (nt lisapadjad või tekid) puhul andke jootraha 2 dollarit ühe kauba eest ja 1 dollar üksuse kohta rohkem kui ühe kauba eest.

Majapidamine

Peate toateenijatele ja majapidamistöötajatele iga päev, kui viibite, jootrahahotellis (nagu ka väljaregistreerimisel). Parim on anda jootraha iga päev, kuna teie tuba võivad iga päev koristada erinevad inimesed. Kui te ei soovi jootraha jätta, võite panna oma uksele sildi „Ära sega”, mis takistab neil teie tuppa pääsemast.

Sõltuv alt teenuste tasemest ja majutuskohtade hinnast, kus peatute, peaksite jootraha pakkuma 1–10 dollarit öö kohta

Remonditöötajad

Kui teie toas midagi katki läheb ja hooldus- või remonditehnik peab seda parandama, ei pea te sellele inimesele tema teenuste eest jootraha andma. Nende makse katab täielikult hotell.

Spaad ja salongid

Mõnes hotellis võib olla salong või spaa, kus nii külalised kui ka mittekülalised saavad broneerida iluhooldusi. Jootraha maksmise tavad on siin samad, mis igas hotellis asuvas spaas või salongis.

• Hotelli juuksurisalongis andke oma stilistile 15 protsenti koguarvest jootraha. Kui keegi teine peseb teie juukseid, saate talle 2–5 dollarit jootraha.
• Kui saate oma küüned korda teha, andke maniküürijale 15 protsenti oma koguarvest jootraha.
• Massaaži või mõne muu spaateenuse (nt näohooldus või kehakoorija) puhul peaksite jootraha maksma 10–20 protsenti koguarvest.