Delta nõuab keelatud reisijate nimekirjade jagamist lennufirmade vahel

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2024-02-07 17:15

Midagi on õhus olnud sellest ajast peale, kui COVID-19 sündmuskohale tuli: kärarikkad lennureisijad. Alates sellest, kui lennureisid eelmisel aastal hoogu hakkasid, on ka ohjeldamatute reisijate arv kasvanud. Ajavahemikus 1. jaanuarist 2021 kuni 12. oktoobrini 2021 sai föderaalne lennuamet 4724 teatatud juhitamatute reisijate juhtumitest. See on kaugelt kõigi aegade suurim tulemus alates 1995. aastast, mil agentuur alustas aruannete salvestamist.

Mitmete õhus toimuvate rikkumiste eest, nagu maski mandaadi täitmisest keeldumine või lennukimeeskonna liikme ründamine, määratakse kopsakad trahvid. Lennufirmad jätavad siiski endale õiguse karistada ohjeldamatuid reisijaid, lisades nad oma sisemisse lennukeelunimekirja, mis keelab häirival reisijal selle lennufirmaga lennata kogu eluks.

„Iga kord, kui klient suhtleb füüsiliselt kavatsusega kahjustada, olgu siis fuajees, väravas või pardal, lisatakse ta meie alalisse lennukeelunimekirja,” kirjutas Delta tšarterreisi ja lastioperatsioonide vanem asepresident. hiljutises töötajate memos. Praegu väidab Delta, et nende sisemises keelatud reisijate nimekirjas on umbes 1600 inimest.

Ilmne lünk seisneb selles, et nagu Kristin Manion Taylor, Deltapardateeninduse vanem asepresident, jagas eelmisel kuul stjuardessidele saadetud memos: „Keelatud klientide nimekiri ei tööta nii hästi, kui see klient saab lennata mõne teise lennufirmaga.”

Sel põhjusel on Delta pakkunud oma keelatud reisijate nimekirjade jagamist teiste lennufirmadega ja kutsunud kõiki lennufirmasid tegema sama, et häirijad jäädav alt õhust eemale hoida.

Kui te pole kindel, kui halvaks see läks, tuletagem teile meelde, et mitmed pardal esinevad häired on ületanud maskide kandmisest keelduvate reisijate põhitõed. Hiljuti rääkisime, kuidas ainuüksi Los Angelese rahvusvahelises lennujaamas (LAX) on juhtunud üle 15 veidra, metsiku ja WTF-i intsidendi, millesse on kaasatud reisijad kõikjal terminalist kuni asf alti ja 10 000 jala kõrguseni lennukist. Kuna agressiivsete ja nõuetele mittevastavate vahejuhtumite arv on hüppeliselt kasvanud, oleme näinud oodatavaid raevuhooge inimestega, kes keelduvad järgimast pardal olevate maskide mandaate vastuvõetamatute füüsiliste vägivallaaktide ja seksuaalse ahistamise eest inimestele, kes pardal süttivad inimestele, kes löövad aknaid lahti ja tormavad. kokpit, lennukitest väljahüppamine ja palju muud.

Lennufirmade jagamine neid loendeid aitaks neil tuvastada võimalikud probleemide allikad ja reisijad, kellel on dokumenteeritud halb käitumine, mis ideaaljuhul tooks kaasa vähem ohjeldamatuid intsidente. Lisaks tõstab see kõigi, kes kaaluvad tegutsemist, ootust, teades, et neil keelatakse mitmes lennufirmas tegutsemine rivist väljas.

Teised lennufirmad pole veel ühtegi teadet selle kohta, kas nad nõustuksid Delta keelatud reisijate nimekirjaga või jagaksid enda oma.