Näo päästmine vs näo kaotamine: Aasias oluline etikett

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2024-02-07 17:20

Üks kuulus Ameerika kodanikuõiguste aktivisti Maya Angelou tsitaat kõlab: "Olen õppinud, et inimesed unustavad, mida sa ütlesid, inimesed unustavad, mida sa tegid, kuid inimesed ei unusta kunagi, kuidas sa neid tundma panid."

Pidage seda nõuannet Aasias suhtlemisel väga meeles. Kellegi "näo kaotamine" – isegi kui seda tehakse heade kavatsustega õnnetuse tõttu – võib viia halva suhtluseni.

Aasias esimest korda reisijad on sageli hämmingus pärast seda, kui on tunnistajaks seletamatutele, just juhtunud stsenaariumidele. Näiteks mõnikord on parem lasta kellelgi eksida, kui näidata, et nad eksivad. Kellegi avaliku piinlikkuse tekitamine mis tahes kujul on andestamatu ei-ei.

Alates suhtlemisest Tokyo koosolekuruumides kuni turutehinguteni Hiina maapiirkondade väikseimates külades – näo päästmise ja näo kaotamise kontseptsioonid juhivad Aasia igapäevaelu. See, mida paljud reisijad kurdavad kui "kultuurišokki", võib olla lihts alt arusaamatus näo kontseptsioonist Aasias.

Mis on nägu?

Abstraktsel näokontseptsioonil pole ilmselgelt füüsiliste omadustega midagi pistmist. Selle asemel võib nägu kirjeldada kui kombinatsiooni sotsiaalsest seisundist, mainest, mõjust, väärikusest jaau. Kellegi näo kaotamine alandab neid nende eakaaslaste silmis. Näo päästmine või "näo ehitamine" tõstab nende eneseväärtust – ilmselgelt on see kõigi jaoks parem tulemus.

Kuigi läänes kipume hindama inimesi, kes on "julm alt ausad" või neid, kes lähevad asja kallale, kehtib Aasias sageli vastupidine. Tähtsatele kohtumistele eelneb tundidepikkune usaldust suurendav suhtlus ja väike jutuajamine – võib-olla isegi joogid – enne tegelike asjadega tegelemist. Mõned lääne juhid õpivad kõvasti, et usalduse loomine on olulisem kui tõhusus ja "asjani jõudmine".

Mõnedel äärmuslikel juhtudel on enesetappu peetud isegi tugeva näokaotuse asemel eelistatavamaks. Reisijana peaksite alati olema teadlik sellest, kuidas teie tegevus võib teiste tunnetele avaldada.

Näo päästmine vs näo kaotamine

See, mida võite tajuda hea tahte žestina (nt vanemale härrasmehele ütlemine, et tal on tualettpaber kinga külge kleepunud), võib tekitada temas isiklikku piinlikkust, mis võib viia näo kaotuseni. Mõnel juhul teeb see vähem kahju, kui lasete tal tualettpaberit koridoris kaasa tuua! Lõpuks avastab ta selle ise ja kannatab vähem näokaotust, eriti kui kõik teesklevad, et poleks näinud.

Vajadus "nägu päästa" võib panna inimesi üles näitama kummalist käitumist. Näiteks võite veeta päeva, valides sõbrale läbimõeldud kingituse ja selle hoolik alt pakkides, et lasta see siis kõrvale panna, nagu see poleks suurem asi. Seda tehakse selleks, et nad saaksid avadakingitus privaatselt ja näo salvestamine juhuks, kui see on midagi, mida nad kasutada ei saa. Kui kingitus on liiga kallis, võivad nad oma näo kaotada, sest nad kardavad, et nad ei saa hiljem vastata, nagu tavaliselt eeldatakse.

Näo päästmise mõtte vältimise asemel võtke see omaks ja nautige sügavamat suhtlust. See võimaldab teil kiiresti piiluda kohaliku kultuuri eesriide taha.

Kuidas Aasias nägu säästa

Kagu-Aasias, eriti Tais, on väga vähe põhjust vihaseks karjumiseks, välja arvatud juhul, kui füüsiline vigastus on otsene.

Avalikus kohas kellegagi hääle tõstmine on rangelt taunitav. Stseeni tekitamine paneb kõrvalseisjad teie nimel kannatada saanud piinlikkuse tõttu näo kaotama. Nad võivad tegelikult näo päästmiseks sündmuskoh alt eemale hiilida! Isegi kui võidate mis tahes argumendi, kaotate tervikuna.

Kuigi masendav, jääge kannatlikuks ja rahulikuks, kuni mõlemad pooled jõuavad positiivse lahenduseni. Tais oodatakse, et lisate "Naeratuste maale" rahulikult veel ühe naeratuse.

Isegi kui teil on õigus ja teie kaebus on põhjendatud, võimaldab väikese kompromissi tegemine teisel poolel näo päästa – ja see on edaspidiseks suhtlemiseks väga hea. Mõelge alati sellele, kuidas saaksite aidata teisel poolel nägu päästa.

Paljudes Aasia riikides võib närviline itsitamine või naer viidata sellele, et keegi tunneb end ebamugav alt. Inimesed naeravad sageli, kui riskivad näo kaotamisega või isegi siis, kui nad on sunnitud ütlema "ei". Näiteks kui küsite menüüs midagi, mis pole saadaval, võidakse teile öelda "võib-olla homme".selle asemel, et tunnistaksid, et nad ei suuda pakkuda seda, mida sa tahad.

Komplimentide käsitlemine Aasias

Kellegi näo kaotamise vastand on "näo andmine" (värsket hingeõhku pole vaja). Näo andmine tähendab tähelepanu pööramist endast eemale, isegi kui võite tunnustust väärida.

Alandlikkust peetakse Aasias väga auväärseks iseloomujooneks. Individualismi kiputakse Aasias vähem julgustama kui läänes. Tõelised kangelased ei uhkusta. Näo andmine on kiituse tõrjumise mäng; nihutate hästi tehtud töö tunnustuse kellelegi teisele, eelistatav alt oma õpetajale, vanematele või meeskonnale.

Läbirääkimised ilma nägu kaotamata

Näo mõiste mõistmine ei loo mitte ainult paremaid suhteid, vaid võib ka raha säästa.

Aasias hinnaläbirääkimisi pidades pidage meeles, et poepidaja ei saa riskida näo kaotamisega. Kuigi müüja võib soovida müüki teha, väldib ta näo kaotust, keeldudes teie paindumatust hinnast.

Hinna nimetamine "lõplikuks pakkumiseks" ja siis isegi murdosa taganemisest keeldumine muudab läbirääkimised näo päästmiseks.

Leidke kõvasti tehingut, kuid andke oma lõplikule hinnale alati veidi järele. See võimaldab kaupmehel mitte tunda, nagu oleks ta midagi kaotanud. Ärge muretsege: olenemata sellest, mida nad väidavad, ei kaota nad kunagi müügiga raha! Peaksite rohkem muretsema selle pärast, kuidas nad end pärast müügi lõppu tunnevad.

Nõuanne: Üks võimalus raskete läbirääkimiste tasandamiseks oleks osta poest mõni muu väike kaup, mis on loetletud.hind. Soovi korral võite nende ettevõtet kiita ja lubada teisi reisijaid nende juurde suunata.

Lihtsad näpunäited, et vältida kellegi näo kaotamist

• Tehke kõik endast oleneva, et vältida igasugust võimalikku piinlikkust teistele, eriti avalikult.
• Vältige kaaslaste ees kellegi vigadele osutamist.
• Keeldu alguses viisak alt kingitusest, kuid lõpuks leebub ja võta see kahe käega vastu. Ärge avage seda kohe, kui kinkija seda ei palu!
• Ära tee kellelegi kingitust tehes suurt numbrit. Parem on mitte nõuda, et nad selle kohe avaksid.
• Kui annate abivajajatele või jätate jootraha, tehke seda diskreetselt.
• Näidake üles täiendavat austust, jättes kõik vanemad ja auastme, tiitli või vormikandjad.
• Aasias hindade läbirääkimistel olge lõpliku hinna osas pisut paindlik.
• Lubage oma võõrustajal õhtusöögi eest maksta, kui nad seda pakuvad. Pea veidi vastu, kuid lõpuks luba neil maksta. Aasias pole vaja jootraha osas abi pakkuda!
• Tõe painutamine tundub Hiinas tavaline, kuid kellegi valetamise või detailide ilustamise märkimine põhjustab kindlasti näo kaotuse.
• Kui naudite joomist kohalike sõpradega, ärge püüdke kõiki ületada. Kui nad teevad pärast iga lonksu grimassi, ühinege nendega "viski näoga". Ärge tehke suurt numbrit mahavalgunud jookide pärast või kui keegi ei suuda sammu pidada.
• Proovige väikest proovi kõikidest roogadest, mida teile ametlikus keskkonnas pakutakse, isegi kui te neid ei eelista. Teid ei sunnita sekundeid võtma.
• Ärge parandage kellegi inglise keelt, välja arvatud juhulnad küsivad konkreetselt abi.
• Ole väga ettevaatlik – või väldi sootuks sõbralikku füüsilist kontakti (st kallistamist) vastassoo esindajatega.

Lihtsad näpunäited Aasias näo kujundamiseks

• Olge alati kiire tähtaegselt krediiti andma. Tehke siiraid komplimente, kui need on ära teenitud.
• Kui näete, et kellegi teise pärast võib piinlikkust tekitada, tehke midagi, mis sellelt kõrvale juhiks (nt muutke kiiresti teemat). Kellegi näo kaotamise takistamine on väga hea viis uue sõbra leidmiseks.
• Tõrjuge teile ette tulevaid komplimente viisak alt. Pöörake need ümber, et teha komplimente oma õpetajale, vanematele või meeskonnale.
• Naera ja naerata oma vigade üle, kuid lase neil siis minna. Liikuge edasi ilma suurt tehingut tegemata või asjatult vabandust palumata.
• Pöörake tähelepanu end alt ära. Ärge olge lauas kõige valjem inimene.
• Võta kaasa väike tänukingitus, kui kutsutakse kellegi koju.
• Tehke oma võõrustajale (või kokale) öö jooksul mitu korda komplimente.
• Võtke visiitkaarte vastu kahe käega; hoidke neid nurkadest ja kohtlege neid kui väärtuslikke esemeid. Ärge toppige neid oma tagataskusse!

Näited näo kontseptsioonist Aasias tööl

Näo väärtus võib isegi kaaluda üles algse probleemi olulisuse, tekitades segadusse ajavaid ja ootamatuid tulemusi.

Väikese harjutamisega saate märgata näo vastasmõju lihtsates interaktsioonides, mis toimuvad kogu päeva jooksul:

• Tutvustades teid oma eakaaslastega, on teieHiina sõber väidab valesti, et olete pärit USA suurimast osariigist New Yorgist. Tähelepanu, et Alaska on tegelikult suurim osariik, võib põhjustada tema näokaotuse. Sel juhul on teie sõbra tunded olulisemad kui täpne geograafia.
• Indoneesia politsei arreteeris kogemata läänlase. Kuigi nad on tõestatult süütud, ei saa nad teda kohe vabastada, sest nii kaotaks politseiülem oma näo, tunnistades, et viga tehti.
• Teie toit ühes kenas restoranis valmistati valesti. Toidu viivitamatu tagasisaatmine ilma, et kokk vähem alt eksliku roa kiiruse või esitlemise kohta komplimente teeks, kaotab ta köögis näo. Ärge kunagi pange sushikokki nägu kaotama.
• Küsite endast vanem alt inimeselt juhiseid maamärgini jõudmiseks. Selle asemel, et kaotada nägu, öeldes teile, et neil pole õrna aimugi, kuidas sinna jõuda, suunavad nad teid enesekindl alt vales suunas! Eeldatakse ju, et nad teavad oma kodulinnast kõike. Isegi kui teate juhiseid valesti, liikuge veidi allapoole, enne kui küsite kelleltki teiselt.
• Keegi teeb sulle väga kena komplimendi. Selle asemel, et seda lihts alt omastada, annate oma saavutuse eest kohe tunnustuse oma õpetajale või perele nende tarkade õpetuste eest. Võite ka oma meeskonnale suurepärase abi eest pöörduda.